Garantieumfang

Alle Comfyer-Produkte haben eine eingeschränkte Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum.

Sie können Ihre Garantie kostenlos um weitere 6 Monate verlängern, indem Sie Ihr Produkt auf unserer offiziellen Website registrieren, sodass Sie eine Gesamtabdeckung von 18 Monaten erhalten.

 


Garantieberechtigung

Um Anspruch auf Garantieleistungen zu haben, müssen Sie:

  • Bei Comfyer oder einem autorisierten Händler kaufen
  • Einen gültigen Kaufbeleg (Bestellnummer, Quittung oder Rechnung) vorlegen
  • Das Produkt gemäß der Bedienungsanleitung verwenden

 


Was nicht abgedeckt ist

Diese Garantie deckt nicht ab:

  • Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden
  • Schäden, die durch Missbrauch, Modifikation oder nicht autorisierte Reparaturen verursacht wurden
  • Normalen Verschleiß oder kosmetische Schäden
  • Verlorene oder gestohlene Produkte
  • Probleme, die nicht qualitätsbezogen sind und nach 30 Tagen gemeldet wurden
  • Produkte, die vor mehr als 18 Monaten gekauft wurden
  • Kostenlose Geschenke oder Werbeartikel

Bitte beachten Sie:

  • Comfyer ist nicht verantwortlich für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die mit der Produktnutzung zusammenhängen
  • Unsere Produkte sind darauf ausgelegt, Komfort und Sicherheit zu verbessern, können aber die Vermeidung aller Unfälle oder Risiken nicht garantieren
  • Die maximale Haftung ist auf den ursprünglichen Kaufpreis des Produkts begrenzt

 


Wie Sie Garantieleistungen beantragen

  • Bestellungen von Comfyer oder autorisierten Händlern

Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter support@comfyer.net für Fehlerbehebung und technischen Support.

Sollte ein Ersatz oder eine Rückerstattung erforderlich sein, kann der Händler, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, die Anfrage gemäß seiner Geschäftsbedingungen bearbeiten.

  • Bestellungen von nicht autorisierten Verkäufern

Wir empfehlen Ihnen, den ursprünglichen Verkäufer direkt für eine Rückerstattung oder Lösung zu kontaktieren, da unautorisierte Käufe nicht unter die Comfyer-Garantiebestimmungen fallen.